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山西省消费者协会曝光家装行业九大陷阱 低价合同猫腻多 拖延工期

来源:http://www.jxhg163.com 责任编辑:凯发注册 更新日期:2018-09-12 22:48

  9月4日,山西省消费者协会曝光了家装行业存在的九大陷阱,并发布消费警示,提醒消费者选择家装企业要做到慎察、慎签、慎选、慎交、慎存。

  随着老百姓的消费能力不断提高,许多人都会选择在秋季装修房子,但是市场上各种家装陷阱层出不穷,让消费者防不胜防。

  ◎合同条款猫腻多。一些家装企业故意缺少辅助或关键项目内容,等施工入场后,临时加项加钱。有的家装公司及其业务员为了多签订单,【案例分析】营销的秘密:消费者想买的并不是产品亚美。多揽活儿,通过故意漏项压低装修工程总报价,从而获取消费者信任,在开工后逐步增加,让消费者无法再找另外的装修公司。还有的消费者在签订装修合同时没有认真仔细阅读合同,参与一些有悖常理的低价套餐和扰乱市场的恶性竞争活动。此外,部分家装公司在合同中会规避很多隐蔽工程,等开工后这样那样的增项就都出来了。

  ◎合同中模糊或不约定建材品质、规格、验货程序、测量误差、上门安装、送货约定等内容,导致货不对板、以次充好、随意延长送货时间等问题时有发生。

  ◎施工工艺描述不清楚,部分家装公司为了谋取个人私利会在报价单上使用模糊的词语进行工艺描述,而不使用准确的词语进行描述,很多业主因此落入家装公司的陷阱中。

  慎察 首先,消费者要检查所选家装公司的营业执照,还要看其有无正规的办公地点,是否能出具合格的票据等。

  慎签 消费者签订合同时,要仔细阅读合同。谨防一些家装公司利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利、不兑现对消费者的承诺,损害消费者的合法权益。玩具反斗城(亚洲)资深采购经理

  慎选 家装中,材料的选用非常重要。普遍实行的家装合同,价格明确并看似便宜,装饰用材却没有约定(对方未提供具体明细单),实际装修时只能由对方说了算。

  因此,消费者在与家装公司签订合同时,特别是“包工包料”合同,须要求对方提供使用材料明细单,并作为合同的补充件保存。

  慎交 工程款的交付,在合同中要明确约定,不要一次性支付全款,要按施工进度逐步支付。

  在一般的装修合同中,家装公司在付款方式上都会这样约定:首期款(65%)在开工前三日支付,二期款(35%)在瓦工结束、油漆工进场前支付,尾款(5%)在竣工验收合格后支付。这样的支付方式,消费者比较被动。

  在此提醒消费者,如果选择预付式消费,一定要注意防范风险,尽可能减少支付订(定)金和依工程进度支付预付款。

  慎存 在家装过程中,消费者要妥善保存各种合同、交易凭证等证明材料,一旦出现消费纠纷,可以及时向消费者权益保护部门提供相关材料,保护自己的合法权益。 晨报记者梁耀华

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